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探寻珠宝消费升级路径

    发布时间:2019-03-08 09:54:39    |     266 次浏览

尽管业内专家指出现阶段珠宝行业仍将呈现单品牌店业态为主、集合店业态为辅的一种格局,但是寻脉珠宝品牌集合店的发展之路,仍能探寻到我国消费者的珠宝消费升级路径。

重品牌世界品牌集聚

珠宝资源有限、珠宝品牌渗透率低一直是中国珠宝市场的显著特点。数据显示,珠宝品类的品牌渗透率不到20%,2020年预期将达到30%~40%,按照6500亿元左右的市场规模计算,意味着3年后品牌化的市场增量每年至少有千亿级规模。与此同时,国内的珠宝消费群体和消费理念正在转移,80后、90后逐步成为市场消费主力,形成品牌着重覆盖的重点目标市场。

这些因素都成为珠宝品牌集合店挖掘一些国际品牌的原动力。“目前ONE JEWELRY已经和美国、德国、意大利、丹麦、巴西等国家的20多个品牌建立了紧密的合作关系,其中有5个品牌是中国的总代业务。”ONE JEWELRY创始人李军表示。

在李军看来,珠宝的能量来自于美和情感,情感需要品牌传递的价值引发共鸣,因此珠宝品牌化非常重要。“当然品牌化不意味着这个品牌一定要做到多大的销售规模。未来小而美、个性化的品牌也有相当的生存空间,特别是随着电商及社交的网络化,服务小众人群的个性化品牌将有其发展空间。”

1月26日,MATRO GBJ美罗国际珠宝集合店——苏州美罗百货观前店开业,这也是其第四家店。“目前,MATRO GBJ美罗国际珠宝集合店已经集合了来自10个国家的15个品牌,设计感强的珠宝通常销售良好。一些进口珠宝的制作工艺和设计元素是国内产品所达不到的。”MATRO GBJ美罗国际珠宝总经理沈凯说道。

基于对国内珠宝市场的信心,2019年,MATRO GBJ预计将在全国重要经济城市开设30家门店。ONE JEWELRY则表示,今年,计划根据市场环境和消费者的需求开设15家门店,并孵化独立品牌。

“中国黄金珠宝消费市场是越来越好的,但也意味着零售企业的竞争愈发激烈,这就要求企业更加注重品牌、注重实力。”上海国际品牌珠宝中心副总裁叶天雄表示。

重体验现代科技齐登场

众所周知,电商平台凭借价格、渠道优势,曾使实体门店的客流量、业绩受到严重冲击。面对“电商”大潮,国际珠宝品牌集合店选择拥抱潮流,为消费者提供更多购物方式。“我们设有针对线上销售的市场营销部。目前,MATRO GBJ美罗国际珠宝已在京东、小红书上销售,并且正在与寺库洽谈合作事务。”沈凯介绍道。

ONE JEWELRY也在线上布局了主流电商渠道,包括天猫、京东、小红书、寺库等。在李军看来,珠宝品牌复合型业态近几年在零售渠道受到欢迎的主要原因是中国的零售业态一直是以单品牌店为主,复合型业态占比过小,特别是随着线上线下的融合,线下渠道更多地变成体验和社交的场景需求,而复合型业态在体验方面较为有优势。

为了给客户提供更好更精准的服务和更好的购买体验,ONE JEWELRY专门研发的AR系统在首届进博会期间亮相。MATRO GBJ美罗国际珠宝也在尝试利用VR技术进行珠宝试戴服务,借助VR设备与消费者有更智能、直观的互动交流。

在提升服务体验方面,沈凯表示,MATRO GBJ美罗国际珠宝可为顾客提供定制化服务,既满足客户的个性化需求,也使门店告别千店一面的形象。在门店新零售方面,其在一些门店内专门开辟出一半的店面用作沙龙体验区,“珠宝体验+咖啡沙龙”的模式为到店消费者带来了更为极致的消费体验。